Meskipun di tengah kesulitan yang disebabkan oleh situasi pandemi COVID-19, Fasilitas Kesehatan Medan terus melakukan langkah untuk memperkuat standar bantuan medis . Berbagai inisiatif baru telah diluncurkan untuk menjamin akses bantuan yang terbaik bagi pasien yang membutuhkan, termasuk perluasan fasilitas dan pelatihan tenaga kesehatan . RSUD Pi